1.1 ברוך הבא לאתר האינטרנט (להלן: "השירותים הדיגיטליים") של חברת תעשיות בית- אל בע"מ (להלן: "החברה" או "תעשיות בית אל").

1.2 מדיניות פרטיות זו מפרטת את המידע שאנחנו אוספים אודותיך אגב שימושך בשירותים הדיגיטליים ואת השימושים שנעשים במידע זה.

1.3 החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים בשירותים הדיגיטליים (להלן: "המשתמש(ים)" או "אתה") ומחויבת להגן על המידע האישי שנאסף אודותיך לפי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א 1981 (להלן: "החוק להגנת הפרטיות"), לרבות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017 (להלן: "תקנות אבטחת מידע"). אנו מאמינים כי למשתמשים שלנו הזכות להכיר את המדיניות שלנו בנוגע לאיסוף ושימוש במידע המתקבל על ידינו בזמן השימוש בשירותים. הביקור בשירותים הדיגיטליים והשימוש בהם כפופים למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש המהווים מסמכים משפטיים מחייבים בין המשתמש לבין החברה.

1.4 החברה תהיה רשאית להפסיק את הפעילות המתבצעת בשירותים הדיגיטליים, כולם או חלקם, באופן זמני ו/או קבוע, בכל עת, וזאת לצורך ביצוע עדכונים ו/או שדרוגים ו/או תיקונים ו/או התאמות ו/או כתוצאה מהפרעות זמינות ותקינות של האתר ו/או משיבושים או כשלים ברשת או בתקשורת מכל סוג שהם. המשתמש מוותר בזאת באופן בלתי חוזר על כל טענה, וכן יהיה מנוע ומושתק מלהעלות כל תביעה ו/או דרישה בקשר לאמור. התיקונים עשויים להיכנס לתוקף באופן מידי, או כפי שנדרש על פי הדין.

1.5 המסמך כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לכלל המגדרים. אנו מודים לך שהקדשת מזמנך לקריאת מסמך זה.

2.1 "חשבון משתמש" – חשבון ייעודי שנפתח עבורך לשימוש בשירות דרך השירותים הדיגיטליים, כגון רישום לצורך קבלת גישה למחירון חברה.

2.2 "מידע אישי" – נתון הנוגע לאדם מזוהה או לאדם הניתן לזיהוי.

2.3 "שירות/ים דיגיטליים" – הכוונה לאתר האינטרנט, ומגוון השירותים המוצעים בו, בין היתר כניסה לחשבון המשתמש וקבלת גישה למחירון חברה ו/או בקשה להצעת מחיר ו/או שימוש במחשבון תיבת נח ו/או יצירת קשר באמצעות המייל ו/או בטלפון ו/או האתר ו/או בכל אמצעי תקשורת אחר ו/או וכל סוג שירות אחר המוצע בו ו/או כל שירות אחר שיוצע ו/או יתווסף לשירותים הדיגיטליים בעתיד.

2.4 "אתה" או "משתמש" – האדם אשר משתמש בשירותים הדיגיטליים בכל דרך שהיא.

2.5 "עוגיות (Cookies)" – מחרוזת אותיות ומספרים, המשמשת לאימות, למעקב ולאגירת מידע אודות גולש באתר אינטרנט, כגון שמירת העדפות המשתמש.

2.6 "נתוני שימוש" – מתייחס לנתונים שנאספים באופן אוטומטי, בין אם שנוצרו באמצעות השירות או מתשתית השירות עצמה (לדוגמה, משך ביקור בדף).

2.7 "מכשיר/התקן" – כל רכיב המשמש לגישה לשירות כגון מחשב ו/או מכשיר נייד ו/או טאבלט דיגיטלי ו/או שעון חכם וכיו"ב.

2.8 "ספק שירות" – כל ישות, חברה, ארגון או אדם המעבד את המידע האישי ו/או הנתונים (נתוני שימוש או נתונים אישיים) מטעם החברה. הכוונה היא לספקים צד שלישי ו/או אנשים המועסקים על ידי החברה במיקור חוץ כדי להקל ו/או לבצע ו/או לספק את השירות מטעם החברה ו/או לסייע לחברה במעקב, ניתוח אופן השימוש בשירות ושיפור שירות בהתאם לצורך.

בעת הרישום לשירותים הדיגיטליים ו/או השימוש בשירות הנך מסכים למדיניות פרטיות זו. חלק מהשירותים בשירותים הדיגיטליים טעונים מסירת פרטים אישיים של המשתמש כגון פרטי התקשרות. מובהר בזאת, כי לא חלה עליך כל חובה שבדין למסור את המידע האמור אלא אם צוין אחרת, וכן מסירת המידע תלויה ברצונך ובהסכמתך. עם זאת, מסירת חלק מהמידע האמור עשויה להוות תנאי הכרחי לצורך קבלת השירותים השונים המוצעים בשירותים הדיגיטליים.

אנו מכבדים את פרטיותך ומחויבים להשתמש בשיטות פרטיות שקופות והוגנות. קרא בעיון את מדיניות הפרטיות הזו. אם אינך מסכים לה, עליך לחדול מלעשות שימוש נוסף בשירותים הדיגיטליים. העדר הסכמה ימנע מאיתנו היכולת להעניק לך כל סוג שירות מהשירותים הדיגיטליים המוצעים.

4.1 המידע האישי שנאסף ונעשה בו שימוש על ידי החברה מוגבל אך ורק לנתונים הדרושים לנו על מנת לתת לך חווית שימוש מותאמת אישית, או לספק לך שירותים בהתאם לכל דין.

4.2 האיסוף מתרחש כאשר אתה:

• נרשם לחשבון המשתמש לצורך קבלת גישה למחירון חברה ו/או מתחבר לחשבון המשתמש ומשתמש בשירותים הדיגיטליים כגון גלישה באתר האינטרנט וכיו"ב.
• מבקש הצעת מחיר דרך האתר ו/או מבקש ליצור קשר עם מחלקת תיאום ו/או ממלא טופס מימוש אחריות ו/או מבקש ליצור קשר עם שרות לקוחות.
• יוצר קשר עמנו באמצעות דואר האלקטרוני, טלפון, דרך לשונית צור קשר באתר או דרך אמצעי ההתקשרות האחרים שלנו המוצעים בשירותים הדיגיטליים.
• גולש באתר באופן חופשי ולומד על השירותים שלנו דרך המידע המוצע באתר.

4.3 מהו המידע האישי שאנו אוספים:

1. 4.3.1
   כאשר אתה נרשם לחשבון המשתמש לצורך קבלת גישה למחירון חברה ו/או מתחבר לחשבון המשתמש:
   • שם פרטי ושם משפחה;
   • כתובת הדוא"ל שלך;
   • שם החברה;
   • כל מידע אחר אשר אתה בוחר לשתף אותנו בו.
2. 4.3.2
   כאשר אתה מבקש הצעת מחיר דרך האתר ו/או מבקש ליצור קשר עם מחלקת תיאום ו/או ממלא טופס מימוש אחריות ו/או מבקש ליצור קשר עם שירות לקוחות:
   • סוג לקוח (פרטי/קבלנים);
   • שם מלא;
   • פרטי קשר: כתובת מייל וטלפון ו/או טלפון סלולרי;
   • עיר/יישוב, רחוב/מספר בית;
   • נושא פנייה ו/או סוג מערכת;
   • תוכן פנייתך (פרטים);
   • רלוונטי רק לטופס מימוש אחריות: מספר תו תקן, ת"ז, שם פרויקט ושם קבלן ממנו נרכש הבית/הדירה;
   • כל מידע אחר אשר תבחר לשתף אותנו בו במסגרת מתן השירות.
3. 4.3.3
   כאשר אתה יוצר קשר עמנו באמצעות דואר אלקטרוני, טלפון, דרך לשונית "צור קשר" באתר או דרך אמצעי ההתקשרות האחרים שלנו המוצעים בשירותים הדיגיטליים:
   • שם;
   • פרטי קשר: כתובת מייל וטלפון;
   • נושא פנייה;
   • תוכן פנייתך (פרטים);
   • קבצים של כתבי כמויות ותכניות;
   • כל מידע אחר אשר תבחר לשתף אותנו בו במסגרת מתן השירות.

4.4 מידע שנאסף באופן אוטומטי:

כאשר אתה עושה שימוש בשירותים הדיגיטליים נאסף מידע מהמכשיר בו אתה משתמש לצורך גישה לשירותים הדיגיטליים. זהו מידע סטטיסטי, מצטבר, עשוי להיות מזוהה כגון כתובת IP ו/או לא מזוהה על השימוש שלך באתר לדוגמה, העמודים שבהם צפית ונתיבי המעבר שלהם, ההצעות והשירותים שהתעניינת בהם, משך הביקור באתר ועוד. אנו עושים שימוש במידע זה, בין היתר, למידע סטטיסטי. ראה בהמשך שימוש בעוגיות ומשואות רשת.

5.1 השימוש במידע כאמור יעשה בהתאם לכל דין, תנאי השימוש, ומדיניות פרטיות זו, וזאת למטרות והשימושים המפורטים להלן:

1. 5.1.1
   לצורך מתן השירותים ו/או טיפול בפניותיך ו/או לספק לך הצעת מחיר ו/או לרישום לחשבון המשתמש לצורך קבלת גישה למחירון ו/או לשימוש בו ו/או לשירות לקוחות ו/או יצירת קשר עם מחלקת תיאום ו/או כל שירות אחר שתבחר במסגרת השירותים הדיגיטליים.
2. 5.1.2
   לשיפור חווית השימוש בשירותים, למדוד את הביצועים של השירותים ולשפר את התוכן והעיצוב שלהם.
3. 5.1.3
   לצורך עיבוד מידע סטטיסטי באמצעות איסוף וניתוח מידע אנונימי, סטטיסטי, או מצרפי (אגרגטיבי).
4. 5.1.4
   מטעמים משפטיים (למשל כדי למלא צו שיפוטי, חוק, בקשה ממשלתית וכיו"ב).
5. 5.1.5
   בכדי לזהות, למנוע או לטפל בתרמית, בסוגיות אבטחת מידע או בבעיות טכניות.
6. 5.1.6
   להגן בפני פגיעה בזכויות צדדים שלישיים, לרבות זכויות קניין רוחני, פגיעה בפרטיות ולשון הרע.
7. 5.1.7
   דיוור ישיר וקשר עם המשתמשים בשירותים.
8. 5.1.8
   לצורך יצירת קשר, ככל שיעלה הצורך.
9. 5.1.9
   לצורך אבטחת השירותים הדיגיטליים המוצעים.

5.2 השימוש שייעשה במידע שנאסף ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו ועל פי הוראות כל דין.

6.1 הנתונים הנאספים יישמרו במאגרי המידע של החברה ובאחריותה. לצורך העניין, חברת תעשיות בית אל בע"מ הינה בעלת השליטה במאגר המידע, וכתובתה:

6.2 מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל בסעיף שימוש המידע, החברה מתחייבת לקיים את הוראות הדין בכל הנוגע לשמירה והעברה של מידע אישי ונתונים של משתמשי השירותים הדיגיטליים, ולקיים את הוראות חוק הגנת הפרטיות לרבות פרק ב' לחוק (הגנה על הפרטיות במאגרי מידע), התקנות שהותקנו מכוח חוק הגנת הפרטיות ובכלל זה תקנות אבטחת מידע, הנחיות רשם מאגרי המידע הרלבנטיות, והכל כפי שיעודכנו מעת לעת.

7.1 החברה לא תעביר לצדדים שלישיים כלשהם את פרטיך האישיים, לרבות כל מידע שנאסף ביחס אליך במהלך שימושך באתר (ככל שפרטים ומידע זה מזהים אותך אישית), אלא במקרים המפורטים להלן:

1. 7.1.1
   על פי דרישת המשתמש ו/או בהסכמתו המפורשת.
2. 7.1.2
   לספקי צד ג' שאנו נעזרים בהם לצורך מתן השירותים וביצוע שירותים הקשורים לניהול השירותים הדיגיטליים (לרבות אירוח האתר, תפעול ו/או אחזקה, אחסון וניהול מאגרי מידע, ניתוחי אתרים, ועוד). לצדדים שלישיים אלה יש גישה למידע האישי שלכם אך ורק לצורך מתן השירותים הרלוונטיים לנו ומחויבים לפעול בהתאם למדיניות פרטיות זו. בכל מקרה ההתקשרות מולם תתבצע בהתאם לכל דין.
3. 7.1.3
   בכל מקרה בו הפר המשתמש את תנאי השימוש, לרבות תנאי מדיניות הפרטיות ו/או במקרים בהם ביצע המשתמש או ניסה לבצע המשתמש ו/או מי מטעמו, באמצעות האתר ו/או בקשר אתו, פעולות המנוגדות להוראות מדיניות הפרטיות, לרבות תנאי השימוש ו/או להוראות כל דין.
4. 7.1.4
   בשל צו שיפוטי ו/או חובה רגולטורית המורה לחברה למסור את המידע לצדדים שלישיים.
5. 7.1.5
   בשל כל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה ו/או הליכים משפטיים אשר יתנהלו בין המשתמש ו/או מטעמו לבין החברה ו/או מי מטעמה.
6. 7.1.6
   בכל מקרה בו תסבור החברה, כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק לרכושה ו/או לגופה של החברה, של המשתמש ו/או של צדדים שלישיים ו/או על מנת למנוע נזק אחר, וזאת לפי שיקול דעתה הבלעדי.
7. 7.1.7
   בכל מקרה בו תסבור החברה כי מסירת המידע נחוצה לבסס, להפעיל או להגן על זכויותיה המשפטיות (כולל אספקה של מידע לאחרים למטרות של מניעת הונאה והפחתה של סיכון אשראי) וזאת לפי שיקול דעתה הבלעדי.
8. 7.1.8
   במקרה בו העבירה ו/או המחתה החברה לצד שלישי את פעילותה ו/או את זכויותיה וחובותיה כלפי המשתמש, לצדדים שלישיים, ובלבד שצדדים שלישיים כאמור יקבלו על עצמם את ההוראות המפורטות במדיניות פרטיות זו.

1. 8.1
   זכות לעיון במידע ותיקונו תינתן על ידי החברה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות.
2. 8.2
   הנך זכאי לעיין במידע המוחזק אודותיך במאגרי המידע של החברה וכן בחשבון המשתמש, בעצמך או באמצעות בא כוחך שהורשה בכתב או על ידי אפוטרופוס.
3. 8.3
   הנך זכאי, לאחר שעיינת במידע אודותיך ומצאת כי הוא אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, לבקש לתקן או למחוק את המידע אודותייך ו/או לתקנו במסגרת עריכת הפרופיל שלך בחשבון המשתמש ככל ורלוונטי. לצורך כך, הנך מוזמן לפנות אלינו לכתובת: Privacy@beind.com

1. 9.1
   אנו מתחייבים לעמוד בהוראות כל דין לעניין אבטחת מידע, לרבות חוק הגנת הפרטיות, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.
2. 9.2
   אנו מיישמים מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע והחברה משקיעה מאמצים ביישום ובשמירה על אבטחת האתר והמידע האישי של המשתמשים (בין בעצמנו ובין באמצעות קבלת שירותים מצדדים שלישיים שהינם ספקי שירותים מוסמכים).
3. 9.3
   אנו מיישמים נהלים ומדיניות אבטחת מידע כמקובל בתעשייה על מנת להבטיח את אבטחת המידע של המשתמשים ועל מנת למנוע שימוש לא מורשה במידע זה, לרבות גניבת זהות ו"דיוג" (Phishing). בעוד שמערכות אלה מצמצמות את הסיכונים לשימוש לא מורשה לרבות חדירה בלתי מורשית למחשבי השירותים הדיגיטליים, אין בהן בטחון מוחלט.
4. 9.4
   באחריות המשתמש לנקוט אמצעי הגנה על מכשיר הקצה המשמש למתן השירותים, ולשמור על חיסיון הסיסמה על מנת להיכנס לחשבון המשתמש ולא להעבירה לאף גורם אחר.
5. 9.5
   אם יש לך חששות בנוגע למידע מסוים, הימנע מלהעביר מידע זה באמצעות האינטרנט.
6. 9.6
   שים לב כי אנו לא מבקשים ולא נבקש אף פעם, פרטים על הסיסמה ו/או פרטי כרטיס אשראי שלך באמצעות דואר אלקטרוני (מייל) או בהתקשרות טלפונית.

1. 10.1
   אנו משתמשים בעוגיות ומשואות רשת (Web beacons) בשירותים הדיגיטליים.
2. 10.2
   משואות רשת הן תמונות גרפיות המוטמעות בדפי אינטרנט ובתוכן מקוון אחר, ומשמשות אותנו לצורך תפעולם השוטף והתקין של השירותים הדיגיטליים.
3. 10.3
   אנו משתמשים בקבצי עוגיות "מתמידים" לצורך שמירת פרטי ההתחברות, זיהוי המשתמש ומידע אחר שיאפשר לכם גישה נוחה לשירותים הדיגיטליים; קבצי עוגיות "זמניים" נמחקות מהמחשב ברגע שסוגרים את הדפדפן, הן מאפשרות לאתר לזכור מידע ספציפי למשך זמן הביקור שלכם באתר; קבצי עוגיות "אנליטיקה" אוספות מידע על האופן שבו משתמשים מקיימים אינטראקציה עם האתר. הן עוזרות לזהות דפוסים, לשפר את חווית המשתמש ולמדוד את ביצועי האתר; וקבצי עוגיות "פונקציונליות" הן חיוניות לתפקודו של האתר ומאפשרות תכונות בסיסיות.
4. 10.4
   ניתן לסרב לקבל את העוגיות ו/או משואות הרשת באופן עצמאי באמצעות הדפדפן, אלא אם קבצים אלה נחוצים למניעת הונאות או על מנת להבטיח את אבטחת אתר האינטרנט. עם זאת, סירוב לקבל קבצים אלה עלול להפריע לשימושך בשירותים הדיגיטליים.

1. 11.1
   השירותים הדיגיטליים עשויים להכיל קישורים לאתרים או משאבי אינטרנט אחרים, כגון אתרי רשתות חברתיות (אינסטגרם, יוטיוב, פייסבוק, לינקדין) ו/או קישורים לאתרי חברות אחרות של קבוצת בית אל, כגון גישה להצעות עבודה בקבוצת בית אל. כאשר תקליק על אחד מקישורים אלה תתחבר לאתר או משאב אינטרנט אחר, אשר עשוי לאסוף מידע אודותיך מרצונך או באמצעות עוגיות או טכנולוגיות אחרות.
2. 11.2
   כל כניסה שלך לאתרים של צדדים שלישיים, לרבות שימוש בתוכן של האתרים של צדדים שלישיים, על ידי הפניה בשירותים הדיגיטליים ו/או בפרסומת בשירותים הדיגיטליים, יתבצע על אחריותך הבלעדית ולא תהיה לך ו/או למי מטעמך כל טענה ו/או תביעה כנגדנו בקשר לכך, לרבות אך מבלי לגרוע, בגין כל נזק, ישיר או עקיף, הנובע משימוש ו/או כניסה כאמור ו/או בשל פגיעה בפרטיות ו/או כל איסוף מידע ו/או שימוש בו על ידי צדדים שלישים. אנו ממליצים לך לקרוא את מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של אותם צדדים שלישיים.

אנו עשויים לשלוח אליך מפעם לפעם מידע שיווקי ופרסומי הקשור לחברה או לשירותיה. מידע זה ישלח אליך רק אם נתת הסכמה מפורשת לכך, ובכל מקרה תוכל תמיד לבטל את הסכמתך ולא לקבל יותר מסרים כאמור.

1. 13.1
   החברה שומרת על הזכות לשנות מדיניות פרטיות זו בכל זמן ובהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, ומבקשת מכלל המשתמשים לשוב ולבקר בדף זה לעיתים קרובות ככל הניתן. השינויים במדיניות הפרטיות ייכנסו לתוקף בתאריך העדכון האחרון של מדיניות פרטיות זו, והמשך השימוש באתר לאחר תאריך העדכון האחרון יהווה הסכמה של המשתמש לשינויים.
2. 13.2
   במידה שמדיניות הפרטיות תתוקן בכדי להיענות לכל דרישה חוקית, התיקונים עשויים להיכנס לתוקף באופן מידי, או כפי שנדרש על פי הדין. באחריותך לבדוק את מדיניות הפרטיות ותאריך העדכון שלה מעת לעת.

1. 14.1
   מדיניות פרטיות זו כפופה לחוק הישראלי, כל מחלוקת ו/או בירור ו/או הליך משפטי יתנהל לפי הדין הישראלי בלבד.

בכל עניין, שאלה ו/או בקשה, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: Privacy@beind.com