מדיניות פרטיות
תאריך עדכון אחרון: XXX
מבוא
ברוך הבא לאתר האינטרנט (להלן: "השירותים הדיגיטליים") של חברת תעשיות בית-אל בע"מ (להלן: "החברה" או "תעשיות בית אל").
מדיניות פרטיות זו מפרטת את המידע שאנחנו אוספים אודותיך אגב שימושך בשירותים הדיגיטליים ואת השימושים שנעשים במידע זה.
החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים בשירותים הדיגיטליים (להלן: "המשתמש(ים)" או "אתה") ומחויבת להגן על המידע האישי שנאסף אודותיך לפי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981, לרבות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017. הביקור בשירותים הדיגיטליים והשימוש בהם כפופים למדיניות זו ולתנאי השימוש.
החברה תהיה רשאית להפסיק את הפעילות המתבצעת בשירותים הדיגיטליים, כולם או חלקם, באופן זמני או קבוע, לצורך עדכונים, שדרוגים, תיקונים, התאמות או עקב כשלים. המשתמש מוותר על כל טענה או דרישה בקשר לכך.
המסמך כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אך מתייחס לכלל המגדרים.
הגדרות
"חשבון משתמש" – חשבון ייעודי הנפתח לצורך שימוש בשירותים.
"מידע אישי" – נתון הנוגע לאדם מזוהה או הניתן לזיהוי.
"שירות/ים דיגיטליים" – האתר והשירותים המוצעים בו.
"משתמש" / "אתה" – אדם העושה שימוש בשירותים הדיגיטליים.
"עוגיות (Cookies)" – מחרוזת נתונים לאימות, מעקב ואגירת מידע.
"נתוני שימוש" – נתונים הנאספים אוטומטית על דפוסי שימוש.
"מכשיר/התקן" – כל אמצעי גישה לשירות.
"ספק שירות" – צד שלישי המעבד מידע עבור החברה.
הסכמה
בעת הרישום והשימוש בשירותים הדיגיטליים הנך מסכים למדיניות זו. מסירת מידע אישי אינה חובה, אך ייתכן שהיא תנאי לקבלת שירותים מסוימים.
אם אינך מסכים למדיניות זו, עליך להפסיק את השימוש בשירותים הדיגיטליים.
מידע שאנו אוספים
החברה אוספת מידע הנדרש לצורך חווית שימוש מותאמת ומתן השירותים.
איסוף מידע מתרחש כאשר אתה:
- נרשם או מתחבר לחשבון המשתמש;
- מבקש הצעת מחיר או יוצר קשר עם מחלקות החברה;
- יוצר קשר באמצעות מייל, טלפון או טופס;
- גולש באתר באופן חופשי.
המידע האישי שאנו אוספים
בפתיחת חשבון משתמש:
- שם פרטי ומשפחה;
- דוא"ל;
- שם החברה;
- מידע נוסף שתבחר לשתף.
בפניות לקבלת שירות:
- סוג לקוח;
- שם מלא;
- פרטי קשר (מייל וטלפון);
- כתובת;
- נושא פנייה ותוכן הפנייה;
- מידע נוסף, כולל מסמכים, לפי הצורך.
מידע הנאסף אוטומטית:
כתובת IP, דפי גלישה, משך שהייה, הצעות שנצפו, ועוד נתוני שימוש סטטיסטיים.
שימוש במידע
השימוש במידע ייעשה בהתאם לדין ולמדיניות זו לצורך:
- מתן השירותים וטיפול בפניות;
- שיפור חווית המשתמש וביצועי האתר;
- ניתוח סטטיסטי;
- עמידה בדרישות דין;
- מניעת הונאה ופתרון בעיות טכניות;
- הגנה על זכויות החברה או צדדים שלישיים;
- דיוור ישיר (בכפוף להסכמה);
- אבטחת השירותים הדיגיטליים.
מאגרי מידע
הנתונים יישמרו במאגרי המידע של החברה, בעלת השליטה במאגר:
תעשיות בית אל בע"מ
דרך אבשלום 1, זכרון יעקב
מייל: Rainbow@beind.com
טלפון: 04-6299988
פקס: 04-6299901
החברה מתחייבת לעמוד בכל דין כולל חוק הגנת הפרטיות ותקנות אבטחת מידע.
העברת מידע לצדדים שלישיים
החברה לא תעביר מידע לצדדים שלישיים אלא במקרים כגון:
- בהסכמת המשתמש;
- לספקי שירות מטעם החברה;
- במקרה של הפרת תנאים או דין;
- צו בית משפט או חובה רגולטורית;
- מחלוקות משפטיות;
- מניעת נזק;
- הגנה על זכויות משפטיות;
- העברת פעילות החברה לצד שלישי.
זכות לעיון, תיקון ומחיקה
ניתן לעיין במידע האישי, לבקש לתקן או למחוק אותו לפי חוק הגנת הפרטיות. ניתן לפנות בכתובת:
Privacy@beind.com
אבטחת מידע
החברה מיישמת נהלי אבטחת מידע מקובלים ומערכות מתקדמות להגנה על מידע אישי. אין אבטחה מוחלטת ועל המשתמש לנקוט באמצעי זהירות, לרבות שמירת סיסמאות.
החברה לעולם לא תבקש סיסמה או פרטי כרטיס אשראי בדוא"ל או טלפונית.
שימוש בעוגיות ומשואות רשת
החברה משתמשת בעוגיות מסוגים שונים לצורך תפעול תקין, ניתוח שימוש ושיפור האתר. ניתן לחסום עוגיות דרך הדפדפן, אך הדבר עלול להגביל חלק מהשימוש.
אתרים אחרים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. שימוש בהם הוא באחריות המשתמש בלבד.
דיוור ישיר
שליחת מסרים שיווקיים תתבצע רק לאחר הסכמה מפורשת ותמיד ניתן להסיר הרשמה.
שינויים במדיניות הפרטיות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. המשך שימוש באתר מהווה הסכמה לשינויים.
הדין החל וסמכות השיפוט
מדיניות פרטיות זו כפופה לדין הישראלי ולבתי המשפט בישראל.
צור קשר
בכל שאלה ניתן לפנות לכתובת: Privacy@beind.com
